用心感受，你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊許多微小的事，但卻蘊(yùn)藏著大大的感動(dòng)。

　　科諾爾就發(fā)生這樣一件事：新進(jìn)的一名銷(xiāo)售人員接到一筆訂單，就很興奮地告訴銷(xiāo)售經(jīng)理。銷(xiāo)售經(jīng)理問(wèn)，是新客戶(hù)還是老客戶(hù)。新進(jìn)的銷(xiāo)售說(shuō)，是新客戶(hù)，他先拿幾公斤試用一下，如果可以就長(zhǎng)期合作。銷(xiāo)售經(jīng)理鄭重的說(shuō)，這樣不行，你應(yīng)該先給客戶(hù)寄樣品，讓他們那邊先測(cè)試，如果測(cè)試OK了，再拿貨也不遲;如果他一下子拿那么多貨，用了發(fā)現(xiàn)不適合他們，那不浪費(fèi)了嗎?我們不能為了這點(diǎn)小利益，讓客戶(hù)蒙受不應(yīng)該的損失。

　　雖然這是一件很小的事，但是這種用心對(duì)待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，著實(shí)令人感動(dòng)。一個(gè)企業(yè)，要不斷壯大，就必須有自己企業(yè)的原則?？浦Z爾一直秉承對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，用心對(duì)待客戶(hù)的理念。選擇了科諾爾，就是選擇了安心。